Re: Kurs-Buchung bestätigt

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Hallo Ute,

meine Antworten habe ich unten unter Deine
Fragen geschrieben:

Am 14.06.21 um 09:20 schrieb Ashtanga
Yoga:

Guten Morgen Uwe,
Die Rechnungen habe ich beglichen. 

Ich habe noch die folgenden Fragen:
– Was
ist eine nicht bestätigte Buchung? Gibt es die nur im
Backend oder wird diese Info bei einem vollen Kurs
tatsächlich versandt?

Man kann die Buchungen auch so einstellen,
dass die nicht direkt gebucht, sondern Euch zur Bestätigung
vorgelegt werden. Dann ist das eine nicht bestätigte Buchung. Der
Kunde erhält eine Mail, wenn du den Status auf bestätigt geändert
hast. Dass musst Du dann für jede Buchung einzeln machen.

– Können
Teilnehmer selbst stornieren?

Nein. Das Bearbeiten der eigenen Buchungen
geht nur, wenn der Kunde sich selbst durch ein Konto
identifiziert. Mann muss dann zuvor ein Konto mit Name,
E-Mail-Adresse und Passwort anlegen. Danach hat man Zugriff auf
eine Liste aller eigenen Buchungen, die mal als Kunde mit
Anmeldung erstellt hat.
Das System kann das, wir haben das aber (noch) nicht aktiviert.
Jetzt müssen die Leite eine Mail an Euch schreiben, wenn sie
eine Buchung stornieren möchten.

– Wo
kann ich das Passwort für die Anmeldung@ ändern? Es
funktioniert nämlich nicht mehr.

Das Passwort für die Postfächer änderst Du im
KAS:

https://kasserver.com

– Und
noch etwas Wichtiges: Muss ich nun bei sendinblue (unserem
Newsletter-Tool) neue Daten für den neuen Server
hinterlegen? und welche?

Ja, da musst Du (wahrscheinlich) die
Zugangsdaten für die E-Mail-Adresse angeben, die du zum Versenden
nutzen möchtest (Servername, Mailadresse, Passwort). Die
Zugangsdaten habe ich Euch zugeschickt. Oder Du findest Sie im
KAS.

 
Sender_ID und DKIM? SPF? Und wie mache ich das? Woher
bekomme ich die Infos.

Alles, was Du brauchst, findest Du im KAS.
DKIM ist aktiviert, SPF auch.
Bei den Werten, die Du für Sender_ID und SPF eintragen musst, bin
ich überfragt. Das ist mir so noch nicht begegnet.

Was war denn vorher dort eingetragen?

LG, Uwe


Ich
danke dir!

Sonniger Gruß
Ute

Beste Grüße
Ute Löffelsend

Von unterwegs gesendet

0172. 85 360 72
www.ashtanga-yoga-friedrichshain.de

Am 11.06.2021 um 13:17 schrieb Uwe
Schröder | werbit <schroeder@werbit.de>:



Hallo Ute,

zunächst eine Bitte: sende doch berufliche Mails bitte
immer an „schroeder@werbit.de“. Da
schaue ich am häufigsten rein.

Nach einer Reihe von Tests habe ich endlich verstanden,
wie das mit der Mail für Reservierungen funktioniert: es
wird die Mailadresse des „Autors“ genutzt, das ist bei
Dir „ute@ashtanga…“
und bei Dörte „doerte@ashtanga…“. Die
hatten wir aber beide in das Info-Postfach
weitergeleitet.
Das habe ich geändert: sie landen von nun an im
„Anmeldung“-Postfach.

Die Absender-Adresse lässt sich in dem
Reservierungs-System nicht separat von der
Empfänger-Mailadresse einstellen. Also: entweder die
eine oder die andere. Da müsst Ihr Euch entscheiden…

Im Moment werden alle Mails mit „anmeldung@ashtanga-yoga-friedrichshain.de“
verschickt und sollten von nun an auch in dem Postfach
ankommen.

LG,
Uwe

Am 09.06.21 um 18:05 schrieb
Ute Löffelsend:

Ja, danke, dass du geschaut hast! 

Allerdings kommt es ja immer noch an die Info@. Es
sollte ja an die Anmeldung@gehen, damit wir nicht so
voll gespamt werden.

Die Absender Adresse sollte die gleiche bleiben,
also die Info@.
Wenn ich das richtig sehe, muss es genau
andersherum sein, oder? 
Es wäre nett, wenn du mir das kurz bestätigen
würdest. Ändern kann ich es dann selber.
Ich danke dir sehr!

Beste Grüße
Ute Löffelsend
0172. 85 360 72

Am 09.06.2021 um 17:17
schrieb Uwe Schröder <mail@uschroeder.de>:



siehste…

——– Weitergeleitete Nachricht ——–

Betreff:
Kurs-Buchung bestätigt

Datum:
Wed, 9 Jun 2021 15:16:40 +0000

Von:
Ashtanga Yoga Friedrichshain <anmeldung@ashtanga-yoga-friedrichshain.de>

Antwort an:
Ashtanga Yoga Friedrichshain <anmeldung@ashtanga-yoga-friedrichshain.de>

An:
mail@uschroeder.de

Liebe*r Uwe Schröder,

Du hast erfolgreich 1 Platz/Plätze für
„Ashtanga Yoga Mysore“ gebucht.

Wann : 13. Juni 2021 um 17:00 – 19:00 Uhr.

Wo : Ashtanga Yoga Friedrichshain –
Pettenkoferstraße 13, Berlin-Friedrichshain,
Berlin, 10247

Mit freundlichen Grüßen,
Ashtanga Yoga Friedrichshain

——————————-
Ashtanga Yoga Friedrichshain
Ute Löffelsend und Dörte Völzmann GbR
Pettenkoferstraße 13
10247 Berlin-Friedrichshain
anmeldung@ashtanga-yoga-friedrichshain.de


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uwe schröder | werbit
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10823 berlin
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