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Hallo Ute,
meine Antworten habe ich unten unter Deine
Fragen geschrieben:
Yoga:
Guten Morgen Uwe,
Die Rechnungen habe ich beglichen.
ist eine nicht bestätigte Buchung? Gibt es die nur im
Backend oder wird diese Info bei einem vollen Kurs
tatsächlich versandt?
Man kann die Buchungen auch so einstellen,
dass die nicht direkt gebucht, sondern Euch zur Bestätigung
vorgelegt werden. Dann ist das eine nicht bestätigte Buchung. Der
Kunde erhält eine Mail, wenn du den Status auf bestätigt geändert
hast. Dass musst Du dann für jede Buchung einzeln machen.
Teilnehmer selbst stornieren?
Nein. Das Bearbeiten der eigenen Buchungen
geht nur, wenn der Kunde sich selbst durch ein Konto
identifiziert. Mann muss dann zuvor ein Konto mit Name,
E-Mail-Adresse und Passwort anlegen. Danach hat man Zugriff auf
eine Liste aller eigenen Buchungen, die mal als Kunde mit
Anmeldung erstellt hat.
Das System kann das, wir haben das aber (noch) nicht aktiviert.
Jetzt müssen die Leite eine Mail an Euch schreiben, wenn sie
eine Buchung stornieren möchten.
kann ich das Passwort für die Anmeldung@ ändern? Es
funktioniert nämlich nicht mehr.
Das Passwort für die Postfächer änderst Du im
KAS:
https://kasserver.com
noch etwas Wichtiges: Muss ich nun bei sendinblue (unserem
Newsletter-Tool) neue Daten für den neuen Server
hinterlegen? und welche?
Ja, da musst Du (wahrscheinlich) die
Zugangsdaten für die E-Mail-Adresse angeben, die du zum Versenden
nutzen möchtest (Servername, Mailadresse, Passwort). Die
Zugangsdaten habe ich Euch zugeschickt. Oder Du findest Sie im
KAS.
Sender_ID und DKIM? SPF? Und wie mache ich das? Woher
bekomme ich die Infos.
Alles, was Du brauchst, findest Du im KAS.
DKIM ist aktiviert, SPF auch.
Bei den Werten, die Du für Sender_ID und SPF eintragen musst, bin
ich überfragt. Das ist mir so noch nicht begegnet.
Was war denn vorher dort eingetragen?
LG, Uwe
danke dir!
Von unterwegs gesendet
Schröder | werbit <schroeder@werbit.de>:
Hallo Ute,
zunächst eine Bitte: sende doch berufliche Mails bitte
immer an „schroeder@werbit.de“. Da
schaue ich am häufigsten rein.
Nach einer Reihe von Tests habe ich endlich verstanden,
wie das mit der Mail für Reservierungen funktioniert: es
wird die Mailadresse des „Autors“ genutzt, das ist bei
Dir „ute@ashtanga…“
und bei Dörte „doerte@ashtanga…“. Die
hatten wir aber beide in das Info-Postfach
weitergeleitet.
Das habe ich geändert: sie landen von nun an im
„Anmeldung“-Postfach.
Die Absender-Adresse lässt sich in dem
Reservierungs-System nicht separat von der
Empfänger-Mailadresse einstellen. Also: entweder die
eine oder die andere. Da müsst Ihr Euch entscheiden…
Im Moment werden alle Mails mit „anmeldung@ashtanga-yoga-friedrichshain.de“
verschickt und sollten von nun an auch in dem Postfach
ankommen.
LG,
Uwe
Ute Löffelsend:
Ja, danke, dass du geschaut hast!
sollte ja an die Anmeldung@gehen, damit wir nicht so
voll gespamt werden.
also die Info@.
andersherum sein, oder?
würdest. Ändern kann ich es dann selber.
schrieb Uwe Schröder <mail@uschroeder.de>:
siehste…
——– Weitergeleitete Nachricht ——–
Betreff:
Kurs-Buchung bestätigt
Datum:
Wed, 9 Jun 2021 15:16:40 +0000
Von:
Ashtanga Yoga Friedrichshain <anmeldung@ashtanga-yoga-friedrichshain.de>
Antwort an:
Ashtanga Yoga Friedrichshain <anmeldung@ashtanga-yoga-friedrichshain.de>
An:
mail@uschroeder.de
Liebe*r Uwe Schröder,
Du hast erfolgreich 1 Platz/Plätze für
„Ashtanga Yoga Mysore“ gebucht.
Wann : 13. Juni 2021 um 17:00 – 19:00 Uhr.
Wo : Ashtanga Yoga Friedrichshain –
Pettenkoferstraße 13, Berlin-Friedrichshain,
Berlin, 10247
Mit freundlichen Grüßen,
Ashtanga Yoga Friedrichshain
——————————-
Ashtanga Yoga Friedrichshain
Ute Löffelsend und Dörte Völzmann GbR
Pettenkoferstraße 13
10247 Berlin-Friedrichshain
anmeldung@ashtanga-yoga-friedrichshain.de
—
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uwe schröder | werbit
büro für digitale kommunikation
eisenacher str. 74
10823 berlin
tel +49.(0)30.78001436
fax +49.(0)30.78001435
mobil 0171.6455938
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Ashtanga Yoga Friedrichshain